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Général

Avez-vous des idées, des suggestions, des questions ou rencontrez-vous des problèmes lorsque vous utilisez le site Web ou votre compte? Veuillez nous le faire savoir via notre formulaire en ligne. L'équipe Automated-Agent.com vous assistera dans vos démarches dans les meilleurs délais.
Automated-Agent.com a été lancé en mai 2017 et appartient à Veritas Software Group LLC. Le siège social est situé à Scottsdale, en Arizona.
Non, c’est un endroit sûr pour en stocker un. Si vous écrivez un testament, vous pouvez le télécharger sur votre compte Vault. Nous veillerons à ce qu'il parvienne à vos bénéficiaires désignés le moment venu.
Non. Automated-Agent vous donne cependant la possibilité de télécharger un tel document. Si vous avez besoin d’aide pour préparer vos documents juridiques, veuillez vous reporter à notre page Partenaires privilégiés.

Inscription & configuration

Vous pouvez vous inscrire avec Automated-Agent.com en utilisant notre page d'inscription. Après avoir renseigné vos coordonnées et accepté les conditions générales, vous recevrez un e-mail contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour activer votre compte (veuillez vérifier votre dossier spam!). Cela complétera votre inscription. Vous aurez alors accès à votre compte et pourrez vous connecter lors de votre prochaine visite en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Nos offres incluent un plan gratuit, ainsi que des abonnements annuels ou à vie, pour des fonctionnalités et un espace de stockage supplémentaires.
Veuillez vous référer à nos tarifs pour plus de détails.
Automated-Agent vous permet d'importer des données de mot de passe existantes provenant de différentes sources, notamment LastPass, l'application Windows SnazDash, etc.

L'automatisation de votre connexion avec le serveur Automated-Agent est recommandée pour maintenir votre activité sans qu'il vous soit nécessaire de vous connecter explicitement de manière régulière. Le maintien de votre statut "actif" est important pour que notre serveur sache que vos contacts n'ont pas besoin d'être alertés.

Quelle que soit la façon que vous choisissez pour rester actif, vous recevrez toujours un e-mail de rappel plusieurs jours (configurable) avant que vos contacts ne soient alertés. Vous aurez ainsi la possibilité d'annuler toute activité de correspondance et de partage de données avec vos contacts.


Si vous avez une plateforme Windows, veuillez suivre les 3 étapes ci-dessous:

  1. Téléchargez votre configuration
  2. Téléchargez l'utilitaire de configuration, dans le même répertoire.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier 'SetupConfig.exe' téléchargé à l'étape 2 et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
    Vous avez terminé!
    4. Faites cela uniquement si vous ne parvenez pas à exécuter l'utilitaire de configuration de l'étape 2:
    Ouvrez le planificateur de tâches Windows:
    • Cliquez sur le bouton Windows "Démarrer"
    • Ouvrez la liste Toutes les applications à gauche du menu Démarrer (ou faites défiler si vous l'avez configurée pour s'afficher sur la page de vignettes).
    • Cliquez sur le dossier "Outils d'administration Windows".
    • Choisissez "Planificateur de tâches"

    Importez le fichier que vous avez téléchargé à l'étape 1:
    • Dans le panneau de gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Planificateur de tâches", puis sélectionnez "Importer une tâche ...".
    • Naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier XML téléchargé à l'étape 1 et sélectionnez ce fichier.
      Une fenêtre "Créer une tâche" doit apparaître avec des valeurs par défaut préremplies.

    Modifier la tâche:
    • Sélectionnez l'onglet "Déclencheurs", puis le bouton "Modifier ..."
    • Sous le bouton radio "Utilisateur spécifique", sélectionnez votre compte d'utilisateur (ou conservez la valeur par défaut si personne d'autre n'utilise votre appareil Windows).
    • cliquez sur OK
    • Cliquez à nouveau sur OK pour enregistrer la tâche. Vous avez fini! Vous pouvez fermer la fenêtre du planificateur de tâches.

Pour les plateformes autres que Windows, vous pouvez configurer la page de démarrage de votre navigateur pour utiliser le lien suivant.
En accédant régulièrement à cette page, vous maintiendrez votre activité avec le serveur Automated-Agent:



Une fois votre compte créé, pour une meilleure expérience utilisateur avec le portail Web, nous vous recommandons facultativement:

  • la création d'un raccourci vers le portail Web (Automated-Agent.com) sur votre bureau Windows ou votre barre des tâches - Montrez-moi

  • d'accepter l’utilisation de cookies en cliquant sur le bouton "Accepter" en bas de votre écran lors de votre première accès du site Web Automated-Agent.com. Les cookies permettent certaines fonctionnalités utiles du portail Web, telles que la connexion automatique, la mémorisation de la page sur laquelle vous étiez lors d'une session précédente, la mémorisation de vos préférences en matière d'ordre de tri, etc.

  • Si vous utilisez principalement votre compte sur un ordinateur / appareil privé, vous souhaiterez peut-être rester automatiquement connecté au portail Web (une case à cocher apparaît à l'écran de connexion à cet effet). Cela vous permettra de contourner l'écran de connexion du portail Web pour accéder directement à votre compte et à tous vos mots de passe en un clic de souris sur votre raccourci Windows.

    Veuillez noter que cette commodité a une contrepartie en terme de sécurité, à savoir que toute personne ayant accès à votre ordinateur / appareil pourra également accéder à votre compte. La connexion automatique facultative avec opt-in restera en vigueur pendant un an, jusqu'à ce que vous vous déconnectiez explicitement, ou que le cache de votre navigateur soit effacé.
    Pour permettre la connexion automatique, votre navigateur Web doit être configuré pour ne pas vider son cache ou ses cookies -

                                

    Google Chrome
    Allez à: Paramètres >> Avancé >> Confidentialité et sécurité >> Paramètres du site >> Cookies >> Autoriser >> Ajouter "www.Automated-Agent.com" en tant que site autorisé

    Edge
    Allez à: Paramètres >> Confidentialité & Sécurité >> Effacer les données de navigation >> Choisir les éléments à effacer >> décocher la case "Cookies et données de site Web enregistrées"

    Firefox
    Aller à: Options >> Confidentialité & Sécurité >> Cookies et données de site >> décochez la case "Supprimer les cookies et les données de site lorsque Firefox est fermé"

    Opera
    Allez à: Paramètres >> Avancé >> Confidentialité & Sécurité >> Paramètres de contenu >> Cookies >> Autoriser >> Ajouter "www.Automated-Agent.com" en tant que site autorisé

                            

    Si vous préférez ne pas utiliser la fonction de connexion automatique, sachez que le portail Web est conçu pour vous déconnecter automatiquement au bout de 20 minutes d'inactivité, pour votre sécurité.

Compte

Pour créer un nouveau mot de passe, suivez ce lien, puis entrez l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez ensuite un courrier électronique dans les 15 minutes (vérifiez votre dossier de courrier indésirable!) Avec un lien pour entrer un nouveau mot de passe. Une fois confirmé, vous pourrez vous reconnecter.
Vous pouvez changer votre mot de passe après vous être connecté. Pour ce faire, allez à Mon compte > Identifiant & Sécurité > Changer mot de passe.
Vous pouvez changer votre adresse email après vous être connecté. Pour ce faire, allez à Mon compte > Identifiant & Sécurité > choisir 'Changer' pour votre email..
Bien que nous espérons que vous pourrez reconsidérer votre décision, vous pouvez vous rendre sur Mon compte > Gestion de compte > Fermer compte.
Veuillez noter qu'une fois votre compte fermé, toutes vos données seront définitivement supprimées du portail Automated-Agent.com!

Confidentialité et sécurité

Chez Automated-Agent.com, la sécurité est notre priorité absolue pour garantir que vos données sont toujours protégées.

Lorsque vous utilisez le portail Web en tant qu'utilisateur enregistré, une connexion sécurisée est établie à l'aide d'un certificat TLS/SSL. Une connexion TLS/SSL sécurisée est reconnaissable par https dans l'URL (barre d'adresse Web) et par une icône dans la barre d'état de votre navigateur.

Si vous optez pour un abonnement payant, veuillez noter que notre passerelle de paiement est entièrement conforme à la norme PCI. Automated-Agent.com n'enregistre pas les informations de votre carte de crédit et utilise un processus appelé "tokenization" pour les abonnements annuels automatiques.

Pour sécuriser davantage vos données, nous utilisons une combinaison des éléments suivants, sans toutefois s'y limiter:
  • chiffrement de vos données sur nos serveurs privés (y compris les fichiers que vous téléchargez)
  • séparation des données
  • vérifications captcha (côté client et côté serveur)
  • questions / réponses de sécurité
  • vérification des courriels
  • liens qui expirent
  • enregistrement et suivi des adresses IP des utilisateurs
Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d'informations sur la gestion de vos données.
L'équipe Automated-Agent.com n'a pas accès à vos informations personnelles. Ces informations sont cryptées et également inaccessibles à des tiers.